Passez à l'action!

Mettre en œuvre des pratiques exemplaires

Mettre en œuvre des approches nouvelles et novatrices pour gérer la charge de travail et les systèmes de dotation

Mettre en œuvre des plans de dotation officiels et efficaces. Ces plans devraient être adaptés aux unités, aux services ou aux programmes et aux besoins continuellement changeants des patients. Ces plans devraient également être adaptés aux niveaux d'expérience du personnel sur place, aux autres professionnels et aux services de soutien que l'organisme offre. Ces plans doivent combler les besoins en dotation afin d'assurer des soins de santé de qualité, être élaborés en consultation avec le personnel au moyen d'un modèle de gouvernance commun et énoncer les options, les répercussions et les mesures de secours si les objectifs de dotation ne sont pas atteints.
Prévoir éventuellement un léger sureffectif pour pallier les absences : il est reconnu que cette stratégie entraîne une diminution de l'ensemble des coûts en comparaison des méthodes de dotation traditionnelles.
Lier les initiatives de dotation aux concepts de gestion qui créent des milieux de travail de qualité encourageant et soutenant les aspects suivants : les structures de leadership transformationnel, la collaboration entre tous les membres d'une équipe fournissant des soins de santé, l'autonomie professionnelle et la maîtrise de la pratique, l'utilisation de la technologie, l'innovation et la recherche visant à améliorer les processus de travail et les résultats les clients et les patients et la recherche visant à fournir des preuves du fonctionnement des pratiques exemplaires.
Créer davantage de postes à temps plein afin de favoriser la stabilité de l'équipe.
Demander aux employés quelle est leur situation d'emploi préférée et élaborer des stratégies visant l'amélioration de la satisfaction des employés à cet égard.
Respecter le libellé de la convention collective et travailler à l'établissement de structures et de processus complémentaires soutenant des approches novatrices.

Les conditions de dotation actuelles exigent une attention immédiate puisqu'elles sont de plus en plus inadéquates et peuvent aboutir à des compromis inacceptables pour les patients, les clients et les prestateurs de soins.

L'objectif de productivité ou d'utilisation des ressources des unités devrait être de plus ou moins 85 %. Des cibles plus élevées entraînent l'augmentation des coûts, la diminution de la qualité des soins prodigués aux patients et des répercussions négatives sur les infirmières et infirmiers.

Les risques d'événements indésirables sont trois fois plus grands lorsque les infirmières autorisées travaillent plus de 12 heures et demie. Les risques de décès à la suite d'une intervention chirurgicale commune augmentent de 7 % par patient supplémentaire dépassant la charge de travail moyenne d'une infirmière, qui est fixée à quatre patients.

Les stratégies visant à réduire la charge de travail des professionnels de la santé ont de bonnes chances d'améliorer les soins aux patients.

L'Association des infirmières et des infirmiers autorisés de l'Ontario préconise un modèle de dotation temps plein et temps partiel 70:30.